Часто задаваемые вопросы

Добрый день! Более 10 лет пользовалась антимикробным чехлом на матрас ...

Добрый день! Более 10 лет пользовалась антимикробным чехлом на матрас, но, к сожалению, сломалась молния. Как я поняла, у Вас в ассортименте сейчас есть антимикробные простыни на резинке, а мне, все-таки, хотелось бы приобрести именно чехол 180х200. Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать такой чехол? Марина, Москва 

Уважаемая Марина, спасибо за вопрос. Да, Вы можете заказать такой чехол. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону или электронной почте для уточнения высоты матраса, и мы рассчитаем стоимость данного заказа и сообщим условия и сроки его поставки.  

Здравствуйте, мне очень понравилась Ваша продукция. Напишите, пожалуйста, условия возможного сотрудничества. Светлана, Московская область

Здравствуйте, мне очень понравилась Ваша продукция. Напишите, пожалуйста, условия возможного сотрудничества. Светлана, Московская область

Светлана, благодарим за интерес к нашей компании и продукции. Полную информацию по условиям сотрудничества Вы можете получить, позвонив в офис по телефонам, указанным на сайте нашей компании и в зависимости от формы Вашей предпринимательской деятельности Вы обсудите условия сотрудничества с соответствующим специалистом.

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, где в Москве можно купить 4 подушки Профилюкс ...

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, где в Москве можно купить 4 подушки Профилюкс и наволочки к ним. Интернет-магазин не выход, покупать будет мама, а она с инетом "не дружит". Мария

Здравствуйте, Мария. Нужное Вам количество латексных подушек Профилюкс и наволочек для них на данный момент имеется в наличии у нас в центральном офисе по адресу: ул Воронцовская д 35 к.1.

Уточните срок гарантии на пуховые и пухо-перовые изделия. Виктория

Уточните срок гарантии на пуховые и пухо-перовые изделия. Виктория

Виктория, гарантия на пуховые и пухо-перове изделия дается каждым производителем индивидуально, и, как правило ограничивается одним или двумя годами при условии соблюдения правил эксплуатации пуховых и пухо-перовых изделий. Допустим, Вы постирали подушку, одеяло в стиральной машине, не имеющей специального режима для стирки пуховых изделий, или положили сушить постиранное изделие на батарею или под прямые лучи солнца. Данные действия нарушают условия эксплуатации пуховых и пухо-перовых изделий, так как приводят к изменениям в структуре пуха/пера - он становится ломким.

Что касается срока эксплуатации, то при соблюдении правил эксплуатации и рекомендациям по уходу в отличие от гарантийного срока он составляет для подушек 5-6 лет, а для одеяла - до 10 лет. 

Здравствуйте. Хотела бы узнать, можно ли почистить одело в химчистке перхлорэтленом. Ольга

Здравствуйте. Хотела бы узнать, можно ли почистить одеяло в химчистке перхлорэтленом. Ольга

Уважаемая Ольга, к сожалению, Вы конкретно не указали, какое именно одеяло Вы хотели бы почистить перхлорэтиленом. Поэтому, рекомендуем Вам посмотреть символы по уходу на вшивной этикетке. Если имеется значок Р, обведенный в кружочек, значит использование перхлорэтилена при чистке допускается.

Здравствуйте! Прошу сообщить, есть ли у Вас представители или магазины в Тюмени? Заранее благодарю, Сахнов Владимир, Тюменская область

Здравствуйте! Прошу сообщить, есть ли у Вас представители или магазины в Тюмени? Заранее благодарю, Сахнов Владимир, Тюменская область

Уважаемый Владимир, сообщаем Вам, что в Тюмени имеется наше представительство, а также в некоторых торговых центрах представлена наша продукция. Адреса и телефоны представительства и магазинов Вы можете найти нашем сайте на странице НАШИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА.

 

Здравствуйте! Можно ли стирать шерстяное одело.

Здравствуйте! Можно ли стирать шерстяное одело.

Добрый день. Что касается стирки одеяла с наолнителями из натуральных волокон настоятельно рекомендуем придерживаться инструкций по уходу в соответствии с маркировкой на вшивной этикетке.


Задать нам вопрос

Ваше имя:


Ваш E-Mail:


Ваш вопрос:


Введите код, указанный на картинке: